سياسة الخصوصية
سارية اعتبارًا من ١ يوليو ٢٠٢٦ · الإصدار ١٫٠
توضح هذه السياسة البيانات التي تجمعها باور فاست عند استخدامك لتطبيقنا ومحطات الشحن، وكيفية استخدامها وحمايتها.
1. من نحن
تدير باور فاست شبكة من محطات تأجير بطاريات الشحن (الباور بانك) في جميع أنحاء مصر، إلى جانب تطبيق باور فاست للهواتف المحمولة. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لهما.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني)، ونشاط التأجير (المحطة ورقم الباور بانك ووقتا البدء والإرجاع)، وموقعك التقريبي أثناء البحث عن المحطات، وتأكيدات الدفع من مزوّدي خدمات الدفع.
3. كيف نستخدم بياناتك
لتشغيل عمليات التأجير والإرجاع، وحساب الرسوم، وإدارة برنامج مكافآت واط، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وإرسال إشعارات الخدمة المتعلقة بتأجيراتك النشطة.
4. بيانات الموقع
تستخدم الخريطة موقع جهازك فقط لعرض المحطات القريبة منك. يُستخدم الموقع أثناء فتح التطبيق ولا يتم تتبعه في الخلفية.
5. المدفوعات
تتم معالجة المدفوعات بالكامل عبر مزوّدي خدمات دفع مرخّصين من أطراف ثالثة. تُدخل بيانات بطاقتك في الصفحات الآمنة الخاصة بمزوّد الدفع ولا تصل إلى خوادمنا مطلقًا — فنحن لا نطّلع على رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه ولا نعالجه. نحتفظ فقط بتأكيد الدفع الذي يرسله إلينا مزوّد الخدمة: نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام وسجل المعاملة.
6. مشاركة البيانات
نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الدفع، والأماكن المستضيفة لمحطاتنا (بيانات استخدام إجمالية فقط)، والجهات الرسمية متى ألزم القانون بذلك. لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بسجلات التأجير والدفع لمدة خمس سنوات وفاءً بالالتزامات المحاسبية. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الأخرى في أي وقت.
8. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على الرسائل التسويقية، وذلك بالتواصل معنا أو من خلال إعدادات الحساب داخل التطبيق.
9. أمان البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين الذين يحتاجونها لتشغيل الخدمة.
10. الأطفال
خدمة باور فاست غير موجّهة للأطفال دون سن السادسة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
11. التغييرات على هذه السياسة
إذا أجرينا تغييرات على هذه السياسة فسنخطرك داخل التطبيق قبل سريانها.