الشروط والأحكام
سارية اعتبارًا من ١ يوليو ٢٠٢٦ · الإصدار ١٫٠
تنظّم هذه الشروط استخدامك لتطبيق باور فاست ومحطات الشحن — وهي اتفاقية المستخدم نفسها التي توافق عليها عند إنشاء حساب في التطبيق.
1. الخدمة
تتيح لك باور فاست استئجار باور بانك محمول من أي محطة وإرجاعه إلى أي محطة أخرى ضمن شبكتنا.
2. حسابك
يجب ألا يقل عمرك عن ١٦ عامًا وأن تقدّم بيانات صحيحة. حافظ على سرية بيانات الدخول — فالتأجيرات التي تتم من حسابك تقع على مسؤوليتك.
3. الرسوم والفوترة
تُحتسب رسوم التأجير حسب المدة المنقضية وبسعر البطارية التي تختارها — عادي أو شحن سريع (مميز). تظهر لك قواعد الرسوم بدقة، بما فيها الحد الأقصى اليومي، قبل تأكيد التأجير دائمًا، ويُخصم المبلغ تلقائيًا عند إرجاع الباور بانك.
4. الإرجاع
أعد الباور بانك إلى أي فتحة متاحة في أي محطة باور فاست. يسجّل الرف الإرجاع تلقائيًا، أو يمكنك تصوير كود QR الموجود على الرف لتأكيده بنفسك. وفي الحالتين يصدر لك إيصال إرجاع.
5. التأخير والفقدان والتلف
إذا لم يتم إرجاع الباور بانك، تستمر الرسوم حتى بلوغ الحد الأقصى اليومي، وبعدها يُعامل هذا الحد كسعر شراء ويصبح الباور بانك ملكًا لك. وقد يُحمَّل التلف المتعمد بالسعر نفسه.
6. المحفظة والاسترداد
يمكن استخدام رصيد المحفظة في أي تأجير. إذا رأيت أن هناك خصمًا غير صحيح، فافتح الطلب في سجل التأجير واضغط على «ملاحظات» خلال ٣٠ يومًا — يرد فريق الدعم خلال ٤٨ ساعة.
7. مكافآت واط
نقاط واط ومزايا الفئات برنامج مكافآت لا يحمل قيمة نقدية، ويجوز تعديله أو إيقافه بإخطار مسبق معقول.
8. الاستخدام المقبول
يُحظر العبث بالمحطات أو الباور بانك، أو استخدامها في أي غرض غير مشروع، أو إعادة بيع الخدمة. ويجوز لنا تعليق الحسابات المخالفة لهذه القواعد.
9. المسؤولية
تُقدَّم أجهزة الباور بانك بحالتها لشحن الأجهزة الشخصية. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن الخسائر غير المباشرة، ويقتصر إجمالي مسؤوليتنا على الرسوم التي دفعتها خلال الاثني عشر شهرًا السابقة.
10. إنهاء الخدمة
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بعد إرجاع التأجيرات النشطة وسداد الرسوم. ويجوز لنا إنهاء الاتفاقية بإخطار مدته ٣٠ يومًا.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة بالفصل في أي نزاع.